在安防領域,防盜報警曾一度占據得天獨厚的地位,作為最早殺入中國市場的安防產品,軍工、政府、文博等單位都對其厚愛有加。據康聯電子有限公司營銷總經理陳儉成介紹,早在上世紀60年代初,北京市公安局技術科研制的防盜報警器最初被應用于故宮博物院,通過罪犯行竊時發(fā)出的聲音作為報警信號,值班人員聽到聲音后再采取相應的措施。1982年公安部和公安部第一研究所,根據當時的防盜報警技術的發(fā)展又為故宮多個展廳安裝了主動紅外、被動紅外、微波、超聲波、聲控等防盜探測器,形成了多種探測手段的防盜報警系統,防盜報警技術隨即提高到一個新水平。業(yè)內普遍的共識是,中國防盜報警行業(yè)濫觴于上世紀八十年代,其間一些境外公司如美國安定保、C&;K、日本艾禮富、以色列EL等陸續(xù)將國外的一些探測設備帶到中國。緊隨其后,深圳、泉州等地先后涌現出一批中國本土的防盜報警廠商,于是也標志著中國的防盜報警行業(yè)進入了國外技術帶動國內發(fā)展的新階段。
監(jiān)控副手
在歐美安防市場,防盜報警一直獨領風騷,傲視產業(yè)界。而在中國,防盜報警卻陷入另一種境地長期扮演監(jiān)控、門禁的配角,窘迫之地位與安防長子之身份極為不符。而來自防盜報警協會報道的調查數據顯示,2010年安防電子各類產品比重約為視頻監(jiān)控系統55%、出入口控制系統15%、防盜報警系統則僅占12%。由此可見,在中國防盜報警在安防市場所占有的額度還很小。行業(yè)人士認為,這類“怪狀”是由多方面因素所促。
在霍尼韋爾報警產品市場經理劉榮平看來這主要是中西方觀念差異所致:“相對視頻監(jiān)控來說,防盜報警產品價格其實還蠻親民的,一般用戶都可以消費得起。然而,國人在潛意識中更為相信視頻監(jiān)控提供的畫面的真實性,而非探測器所發(fā)出的報警訊息。因為一般在東方人眼中只有看到的東西才是真實存在的,而不是說通過外在的感官工具探測器來判定是非曲直!
也有人將之歸罪于房地產開發(fā)商。因為一度曾被防盜報警業(yè)者寄予極大厚望、與大眾零距離接觸的小區(qū)市場,而今被房地產商攪得混亂不堪,反而破壞了防盜報警系統的“正派”形象。深圳市叢文科技有限公司總經理余剛即認為:“防盜報警是專業(yè)性應用產業(yè),并非裝一二只報警器即可敷衍了事。防盜報警產品從價格上比視頻監(jiān)控要低很多,但安裝和維護等麻煩比監(jiān)控要多得多。因為監(jiān)控的效果一目了然,而報警一裝上去只要會報警就以為好了,實際上選擇的探測器類型、安裝方位稍有偏誤,便極易產生誤報。而防盜報警系統在一般房地產商眼中,主要還是樓盤炒作的附加品,可想而知產品質量、安裝位置、服務體驗都得不到確實的保證,到應用中防盜報警系統產品實際上就成了擺設!
當然,不管在國內看到的情況如何,其實整個安防系統核心還是在于報警;裟犴f爾劉榮平認為,因為在大部分項目中,構成安防系統的三大子系統:報警、監(jiān)控、門禁各司其職、各盡其責。其中,門禁其實更側重于主動性通道管理;而監(jiān)控則是記錄,重在事后尋找線索,給公安行政人員尋找證據輔助?墒前卜赖谋疽庠谟陬A防,從這個角度來說,實際上只有防盜報警才堪當此重任,因為其整個系統設備處于防御狀態(tài),一旦發(fā)生警情,系統便可按照原先設置的程序發(fā)出告警或者驅動其他輔助設備。因此,無論是投資幾萬還是上百萬的安防項目,其中一般都少不了防盜報警項目,F在的安防集成系統中,采用多系統聯動架構,它的觸發(fā)信號源必定是來自于報警系統。其實報警系統的核心地位作用從來沒有發(fā)生過變化。
第2頁:技術演變過程
發(fā)展三部曲
在中國的三十余年的發(fā)展征程中,透過客戶群的遷移轉變、解決方案的變化、對系統訴求的變化來看,防盜報警其大致可劃分為幾個階段。
上世紀80年代至90年代前期,此時中國的報警業(yè)正處于初創(chuàng)階段,一些對這些新產品接受比較強烈的地區(qū)、行業(yè)、企事業(yè)單位誘發(fā)最初的需求,也以示范者的身份初步構建起安全防范體系。當時,產業(yè)布局零散,應用主要集中在文博、銀行、軍工等高安全領域;另外一些重要倉庫,物資庫也有布點。而這一階段的后端運營都要由公安部門在主導,技術/產品則主要來源國外高端產品。
而自上世紀90年代中后期,防盜報警在中國的市場發(fā)生一定變化,這也與當時國內思想發(fā)展有關聯;裟犴f爾劉榮平在采訪中表示:“那時"花錢買平安"的思想盛行,為生命財產安全,民眾愿意付出一定資本投資設備,以保障平安;而政府層面也寄希望透過一次性的投資換得社會安定。”如今叱咤防盜報警運營市場的保安公司中,大概一半都是從那時候發(fā)家興起來的。當時全國首個防盜聯網保安服務中心誕生在上海。1994年5月,上海以區(qū)為單位,率先在中國大陸推出防盜報警安防運營服務體系。與此同時,境外的一些保全公司,如美國ADT、日本西科姆、臺灣新光保全紛紛趁機進入中國,在國內掀起一股興建防盜報警保安公司的高潮。這些保安公司運營至今日,一直在不斷發(fā)展壯大。不過,當時在操作方式上,行政干預仍然較多,一般都由政府部門引導下達通知要求入網。
到了九十年代末,準確地說是1999年,國家經濟形態(tài)日趨轉型為市場經濟,有些政府層面的干預開始失效,傳統的報警公司處于困惑期。在這類復雜風云環(huán)境下,一些嗅覺敏銳的企業(yè)轉過頭來,不再去依賴行政指引和保護,也不再拘泥于專業(yè)應用領域,而是主動去尋求開發(fā)用戶,比如住宅小區(qū)、商鋪用戶。在技術上,更注重解決方案和運營服務,給客戶提供確實的服務,為客戶投保,提升客戶體驗。
對此,艾禮富電子(深圳)有限公司技術部經理孫國豪談到,2001年后,伴隨房地產業(yè)的興起,防盜報警產品開始走進小區(qū)。這股“風暴”最早在國內一二線城市中的大樓盤之中刮起,隨后應用面大勢鋪開,布局到縣區(qū),一些政府大樓、高檔小區(qū)開始也有應用。
對照歐美發(fā)展軌跡,當前我國防盜報警行業(yè)還處于成長的初級階段,然而隨著產品市場領域日漸拓寬,整個行業(yè)也正趨向于規(guī)范化、聯盟化、品牌化、集群化發(fā)展,一批自主品牌龍頭企業(yè)(如豪恩、美安、叢文、精華隆、科立信等)正在形成。國內防盜報警產品市場開始由以前的混亂無序階段轉向重新洗牌階段!霸谑袌鲂枨蠓矫,對于傳統的軍工領域,尤其是在一些需要保密的場合,對防盜產品的需求很大,而且,這些應用領域比較大的一個特點是,總額相對較大;對金融領域而言,市場已經趨于飽和,目前主要是后期的維護以及產品的更新換代,但是國家郵政儲蓄銀行的建立和信用社管理的規(guī)范使得這一領域又成為市場關注的焦點;學校,尤其是高校在建的新校區(qū)及各地的大學城等項目需求量也比較大;而對于廠礦和民用是處于起步階段的兩個領域,而且各有特點。民用領域更注重產品的美觀以及服務和操作簡便等方面,且市場主要集中在大量的新建小區(qū)。廠礦領域由于其大多有場地大和戶外的特點,周界防范系統是其發(fā)展的重點!焙銟I(yè)國際控股集團有限公司技術部經理羅成說。
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