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超市儲(chǔ)物柜內(nèi)丟東西誰(shuí)之過(guò) 工商:免費(fèi)并不代表免責(zé)

2011-1-8

寧德網(wǎng)消息(王東東 潘蘭)去超市購(gòu)物,將隨身帶的東西寄存在超市的儲(chǔ)物柜里。可當(dāng)購(gòu)物結(jié)束后卻發(fā)現(xiàn)原本寄存在超市儲(chǔ)物柜內(nèi)價(jià)值三千元的化妝品及包包已經(jīng)不翼而飛了,碰到這樣的情況,錯(cuò)在誰(shuí)?超市方該不該承擔(dān)一定的責(zé)任?近日,市民傅先生和他的女友就碰到了這樣的事情,卻因?yàn)闊o(wú)法取證遺失物品的價(jià)值而一度陷入僵局?磥(lái),這超市的儲(chǔ)物柜可不能當(dāng)做保險(xiǎn)柜來(lái)用啊!

超市儲(chǔ)物柜丟包

雙方各執(zhí)一詞

為了弄清物品去向,執(zhí)法人員調(diào)出了當(dāng)天該顧客寄存物品時(shí)的監(jiān)控錄像,錄像顯示在傅先生寄存物品時(shí)儲(chǔ)物柜周圍人潮擁擠,傅先生與其女友在未讀取柜門上的操作須知及未確定柜門是否關(guān)緊的情況下匆忙寄存便離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)。而一分鐘后一個(gè)穿黃衣服的中年婦女打開(kāi)了傅先生寄存的柜子,取走了柜內(nèi)的物品。傅先生認(rèn)為,存放在超市儲(chǔ)物柜的東西丟了,超市應(yīng)該賠償部分損失,條形碼儲(chǔ)物柜操作較為復(fù)雜,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人指導(dǎo)具體操作,更無(wú)專人看管儲(chǔ)物柜。如果不是超市要求消費(fèi)者寄存物品,他們大可帶著包包進(jìn)入超市購(gòu)物,東西也不會(huì)丟了。而超市方面認(rèn)為,傅先生及其女友在存物品時(shí)沒(méi)有認(rèn)真讀取操作須知,柜門沒(méi)鎖好,操作失誤導(dǎo)致物品失竊。且該超市提供的儲(chǔ)物柜是免費(fèi)的,超市方面還專門在儲(chǔ)物柜上方掛告示牌,告知顧客貴重物品要存放到超市指定的地點(diǎn)。而對(duì)于存放在自動(dòng)儲(chǔ)物柜內(nèi)的物品發(fā)生丟失,超市最多只能賠償100元。

 

 

 

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